雅虎財經(jīng)》頭條刊文《2011年最糟糕CEO名單出爐》,現全文摘要如下:
在線(xiàn)視頻租賃公司Netflix,智能手機制造商RIM公司和惠普公司在臨近年底時(shí)被找到了一個(gè)共同點(diǎn),據美國塔克商學(xué)院管理學(xué)教授、《聰明的經(jīng)理為何會(huì )失敗》(Why Smart Executives Fail)一書(shū)作者悉尼·芬克斯坦(Sidney Finkelstein)表示,這三家公司的高管問(wèn)鼎了2011年表現最糟糕CEO的榜單,主要是因為他們對待客戶(hù)的疏忽和給股東帶來(lái)的巨大損失。
芬克斯坦與《每日行情》主持人Aaron Task討論了Netflix CEO里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)、RIM CEO邁克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)和惠普公司前CEO李艾科(Leo Apotheker)的表現糟糕之處。
芬克斯坦表示,作為曾經(jīng)的熱股,Netflix的股價(jià)自2011年年初以來(lái)已經(jīng)下跌了近60%,該公司股價(jià)的大幅下跌主要歸因于CEO里德·黑斯廷斯所犯的錯誤。今年9月份,黑斯廷斯宣布Netflix宣布將把旗下陷入困境的DVD租賃業(yè)務(wù)和蓬勃發(fā)展的在線(xiàn)流媒體業(yè)務(wù)拆分為兩個(gè)部門(mén),并提高價(jià)格。顧客被黑斯廷斯的拆分計劃弄糊涂了,并對提高價(jià)格的行為感到憤慨。受拆分計劃和提高價(jià)格計劃的影響,該公司在第三季度失去了近80萬(wàn)的訂購客戶(hù)。
RIM一度在幾年時(shí)間里非常受華爾街投資者的歡迎,但是今年該股表現非常糟糕,主要原因來(lái)自該公司的聯(lián)席首席執行官拉扎里迪斯和吉姆·貝爾斯利(Jim Balsillie)。芬克斯坦說(shuō)道:“他們今年有做過(guò)什么正確的事情嗎?任何擁有黑莓的用戶(hù)都知道我在說(shuō)的是什么?!苯衲?0月份黑莓公司經(jīng)歷了有史以來(lái)規模最大的服務(wù)中斷,影響了其全球客戶(hù),這給蘋(píng)果公司的iPhone和帶有谷歌安卓系統的手機占取市場(chǎng)份額帶來(lái)了可乘之機。和Netflix一樣,RIM在2011年也失去了超過(guò)一半的市值,并且現在成為了收購傳聞的目標。芬克斯坦表示:“很難說(shuō)RIM已經(jīng)走向末路,因為他們仍有很多來(lái)自全球企業(yè)界的忠實(shí)粉絲。但是他們并沒(méi)有采取和作出適當的改變,iPhone和安卓最后必將——雖然可能緩慢——奪取他們的市場(chǎng)份額?!?/P>
惠普公司前CEO李艾科是任職時(shí)間最短的CEO之一,但是這并不影響他出現在2011年表現最差的CEO榜單中。芬克斯坦表示,李艾科擔任惠普CEO職務(wù)僅11個(gè)月之久,但是在這期間他未能達成惠普的金融目標,并且無(wú)法弄清楚該公司是應該保留還是出售旗下個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。自解雇李艾科后,惠普董事會(huì )已經(jīng)雇傭了eBay的CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)。但是,“錦上添花”的是李艾科的解雇獎金竟高達2500萬(wàn)美元,其中包括720萬(wàn)美元的解雇費、15.6萬(wàn)股的加速授權股、42.4萬(wàn)股的優(yōu)先股、240萬(wàn)美元的獎金甚至還有安排他家人遷往歐洲的搬遷費。和Netflix和RIM一樣,惠普公司股票價(jià)格在2011年下跌了約50%。
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