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　　“用工荒”是最近幾年出現的新現象，一邊是企業(yè)招不到人，一邊是求職者找不到合適的工作。這種現象反映出求職者在應聘過(guò)程中除了看重企業(yè)實(shí)力和職位的匹配度外，更多的還需要面試官的吸引。因此，企業(yè)面試官素質(zhì)的高低以及面試時(shí)的態(tài)度，直接影響求職者是否選擇該企業(yè)入職。

　　據國內知名分行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)推出的求職系列調查數據顯示，有60%的求職者在意面試官的素質(zhì)，會(huì )因為面試官的態(tài)度決定是否選擇加入該企業(yè)；有25%的人表示不太在意面試官的素質(zhì)好壞，有工作機會(huì )就可以；只有10%的參與調查者表示沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。因此不難看出，企業(yè)面試官不僅代表自身，而恰似一面鏡子，折射出更多的信息，包括企業(yè)文化、制度管理以及經(jīng)營(yíng)理念等。

　　求職者需要足夠的尊重

　　據一位求職者介紹，在面試過(guò)程中有些企業(yè)面試官為了營(yíng)造輕松的氛圍，總會(huì )與應聘者閑聊幾句，打破緊張的局面，但是當談及正題時(shí)，確問(wèn)些無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題，既無(wú)面試結構也不走正規流程，也無(wú)任何考核要素可言。完全沒(méi)有珍惜應聘者因為面試付出的精力和時(shí)間。

　　試問(wèn)面試官這般態(tài)度又有幾位求職者還愿意義無(wú)反顧地融入這家企業(yè)？英才網(wǎng)聯(lián)職場(chǎng)專(zhuān)家表示，這樣的現象確實(shí)很普遍，有些企業(yè)面試官會(huì )毫無(wú)說(shuō)明的讓求職者長(cháng)時(shí)間等待，面試中的專(zhuān)業(yè)考核也是不懂裝懂，這些現象都會(huì )讓求職者感到“很受傷”，不管口號喊得多么的響亮，如果企業(yè)做不到從細節出發(fā)給予求職者足夠的尊重，求職者也不會(huì )選擇這樣的企業(yè)去發(fā)展，畢竟招聘是雙向選擇的，并非求職者一味地懇求來(lái)爭取職位，更重要的是要有尊嚴的工作。

　　面試官的禮儀事關(guān)招聘成敗

　　職場(chǎng)禮儀包括很多方面，企業(yè)面試官在招聘過(guò)程中比較看重求職者的面試禮儀，待人接物是否有禮數，面試過(guò)程中行為方式是否得體，然而卻忽略了考核面試官的禮儀。一名面試官究竟會(huì )不會(huì )面試，主要看面試結果是否讓彼此都有認同感，并非特指面試成功率。有些招聘負責人表示面試是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，只要找幾份看著(zhù)順眼的簡(jiǎn)歷，隨便天南海北的聊幾句就可以，完全沒(méi)有顧忌到求職者的感受，對于面試禮儀也沒(méi)有考慮在內，甚至出現不守時(shí)的現象，理所當然的讓求職者一直等下去。

　　在面試官看來(lái)，面試的目的就是給企業(yè)選擇優(yōu)秀的人，合則來(lái)不合則去，求職者的想法沒(méi)什么大不了。然而，通過(guò)英才網(wǎng)聯(lián)調查顯示，有60%的調查參與者表示對面試官的無(wú)禮很反感，不會(huì )選擇該企業(yè)。

　　英才網(wǎng)聯(lián)職場(chǎng)專(zhuān)家表示，招聘人員素質(zhì)的高低決定著(zhù)面試的成功與否，態(tài)度傲慢、素質(zhì)低下的面試官除了影響本職工作的順利進(jìn)行以外，更無(wú)法為企業(yè)建立良好的口碑，樹(shù)立好公司的品牌形象。每一位求職者都是企業(yè)未來(lái)潛在的客戶(hù)，不要因為面試官冷言冷語(yǔ)的態(tài)度為企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展埋下隱患。面試官應該把面試的禮儀傳達到整個(gè)部門(mén)，并逐步強化自身素質(zhì)，養成尊重人才的好習慣，讓求職者也感受到企業(yè)對自己的尊重，否則再優(yōu)秀的企業(yè)也無(wú)法吸引到真正的人才。因為，態(tài)度決定了成敗。