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作為昔日全球最大的手機制造商，諾基亞如今在智能手機市場(chǎng)面臨著(zhù)來(lái)自蘋(píng)果、三星和谷歌等競爭對手的激烈競爭。而且，其在廉價(jià)的、基本功能的手機市場(chǎng)也在不斷失去市場(chǎng)份額。

 

今年一季度，三星手機銷(xiāo)量超越諾基亞，終結了其14年的市場(chǎng)霸主地位。更為可怕的一個(gè)對手是美國蘋(píng)果公司，IDC去年第二季度的數據顯示，蘋(píng)果iPhone當時(shí)的出貨量就達到了2030萬(wàn)部，超過(guò)了諾基亞的1670萬(wàn)部，一舉奪得智能手機老大的位置。

 

諾基亞自1998年開(kāi)始一直是全球最大的手機制造商，市場(chǎng)份額一度達到40%。但根據市場(chǎng)調研機構Gartner日前發(fā)布2012年第一季度全球手機市場(chǎng)占有率數據，諾基亞已從去年同期的25.1%衰退到19.8%。

 

在銷(xiāo)量下滑同時(shí)，諾基亞近期還連續多個(gè)季度出現虧損，最新一個(gè)財季巨虧9.29億歐元。根據公開(kāi)資料，在過(guò)去5年，諾基亞股價(jià)累計下跌了90%，市值在4年時(shí)間里從1510億美元降至不足100億美元。

 

在中國市場(chǎng)，近年來(lái)諾基亞手機的市場(chǎng)份額也不斷下滑，從去年同期的32.2%下滑到13.6%。而根據諾基亞今年一季度財報，其中國區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑70%。

 

昔日手機帝國，正在加速崩塌。

 

擁有147年歷史的諾基亞曾多次幸免于難。這一次，消費者仍希望諾基亞能夠擺脫困境，因為人們熱愛(ài)這個(gè)品牌。

 

曾幾何時(shí)，諾基亞因為質(zhì)量好和結實(shí)耐用擁有了眾多的擁躉，有人戲稱(chēng)其“簡(jiǎn)直可以當磚頭使了”，“三人行必有諾基亞”。

 

幾年前，很少有人能想到諾基亞會(huì )跌落如此困境，網(wǎng)絡(luò )上哀嘆聲一片：“當年眼睛眨一下，全球賣(mài)4部手機，現在……”“三年前我還為了買(mǎi)一部諾基亞5320預支工資，那時(shí)候諾基亞是多么高傲！唉，科技不饒人??！”“一年前，電視上還在討論諾基亞是否能繼續輝煌，一年后竟然是這樣?！?span lang="EN-US">

 

一個(gè)沒(méi)有危機意識的企業(yè)是很可悲的。以前說(shuō)“三十年河東，三十年河西”，在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代里，也許就是“五年河東，五年河西”了。

 

實(shí)際上，諾基亞的質(zhì)量是很少有人質(zhì)疑的，昔日的霸主竟然淪落到今天的地步，很多人認為：諾基亞固步自封，沒(méi)有創(chuàng )新精神，不會(huì )適應市場(chǎng)積極應變是關(guān)鍵原因。

 

盡管擁有大量研發(fā)以及一套強有力的知識產(chǎn)權專(zhuān)利，但諾基亞很少能推出在市場(chǎng)引起轟動(dòng)的產(chǎn)品。

 

諾基亞沒(méi)有把握好手機進(jìn)入觸摸時(shí)代的市場(chǎng)機會(huì )，在智能機大潮來(lái)臨時(shí)，一直不舍得放下功能機。其實(shí)，諾基亞在智能機方面的反應并不慢，早在2004年就提出要做手機互聯(lián)網(wǎng)公司。但一方面，諾基亞對智能機的發(fā)展方向沒(méi)弄清楚；另一方面，作為功能機時(shí)代的引領(lǐng)者，諾基亞不肯放下身段。業(yè)內人士介紹說(shuō)：“安卓很多方面的設計都來(lái)自于另外的系統，但諾基亞不好意思這么做，投入很大的財力精力自己做系統?！?span lang="EN-US">

 

但諾基亞的操作系統，跟安卓相比，遠遠落后。許多消費者抱怨，諾基亞使用起來(lái)太復雜，很難用；諾基亞的封閉平臺和較弱的娛樂(lè )體驗直接導致潰敗。

 

危機中的諾基亞也曾想過(guò)自救。2011年2月，諾基亞宣布和微軟結成戰略合作伙伴關(guān)系，共同推進(jìn)基于Windows Mobile手機的開(kāi)發(fā)。今年3月，承載著(zhù)諾基亞復興夢(mèng)想的手機——“復興之星”Lumia系列終于面世。而且一向不愿意向運營(yíng)商低頭的諾基亞這次也選擇了和中國電信聯(lián)手。但是，“復興之星”卻沒(méi)有發(fā)出光芒，Lumia手機銷(xiāo)售情況并不如意。

 

更要命的是，Lumia采用的是微軟2010年秋推出的WP7手機操作系統，而6月21日，微軟發(fā)布的最新智能手機操作系統WP8卻表示與WP7決裂——WP7無(wú)法升級到WP8，這讓諾基亞陷入尷尬境地。同時(shí)WP8并不單屬于諾基亞，其他品牌手機也可以共享，這無(wú)疑對諾基亞又是一種挑戰。

 

技術(shù)革新才是真正的競爭力，曾經(jīng)的輝煌終究敵不過(guò)技術(shù)革新。像柯達一樣，諾基亞在無(wú)奈中成了“不進(jìn)步便意味著(zhù)退步”的典型。

 

高科技產(chǎn)業(yè)沒(méi)有永恒的王者，一旦技術(shù)、性能落后市場(chǎng)就必然衰退。但是，未必就不能浴火重生、鳳凰涅槃，諾基亞或許就是下一個(gè)蘋(píng)果。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險、魅力也在于此。

 

作為一個(gè)令人尊敬的企業(yè)，我們希望諾基亞能夠東山再起。