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青啤公司榮膺“人力資源管理最佳典范企業(yè)”

萬(wàn)保人力資源   2011-06-28   瀏覽量:1171

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近日,在青島第四屆人力資源管理高峰會(huì )上,青島啤酒公司榮獲青島市人力資源管理最佳典范企業(yè)獎。評委會(huì )對青島啤酒公司的評價(jià)是:青啤公司為員工提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、發(fā)展空間和成長(cháng)機會(huì );員工關(guān)系和諧;人力資源管理部門(mén)成為企業(yè)發(fā)展的戰略伙伴。其為人才“搭平臺、建機制、造環(huán)境”的體系化、專(zhuān)業(yè)化人力資源管理模式,有效激活了青啤的人力資源,成為青島啤酒基業(yè)長(cháng)青的不竭動(dòng)力;其管理理念與經(jīng)驗案例也在國內人力資源管理領(lǐng)域獨樹(shù)一幟,成為業(yè)界的學(xué)習標桿與典范。

  平臺:能力多大,舞臺就有多大。今年34歲的趙軍,2010年被任命為青島啤酒公司營(yíng)銷(xiāo)總裁助理,成為最年輕的公司高級管理人員。中專(zhuān)畢業(yè)的他加入青啤后,從一線(xiàn)銷(xiāo)售員做起,一步一個(gè)腳印,釋放出自己的能力。而青啤公司也在不斷地為他搭建更大的平臺:縣區主管、辦事處經(jīng)理、省區總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總裁助理。

  “學(xué)歷為資格、能力為標準、悟性有潛力、發(fā)展看業(yè)績(jì)”、“有多大能力給你搭多大的舞臺”都源于青啤“合適的人干合適的事”的人才觀(guān)?!昂线m”這個(gè)詞,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是一種高難的境界,難就難在合適永遠是動(dòng)態(tài)的。青啤認為,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”,關(guān)鍵是“適人適崗,優(yōu)勢互補”。任何員工只要放在合適的位置,其能力、素質(zhì)、特長(cháng)等與崗位相匹配,他們的能力和價(jià)值就可以在青啤得到充分的實(shí)現。

  青啤建立了成熟的人才培養與崗位輪換體系,尊重員工的個(gè)人興趣和職業(yè)選擇,員工可以通過(guò)內部招聘系統自由擇崗。青啤還建立了雙階梯職業(yè)發(fā)展通道、各專(zhuān)業(yè)序列儲備人才培養路徑,為員工職業(yè)生涯規劃提供指導。系統的管理培訓生計劃、職業(yè)實(shí)習生計劃、金藍領(lǐng)工程、職業(yè)技能大賽、制造專(zhuān)業(yè)學(xué)校、營(yíng)銷(xiāo)特訓營(yíng)、研究生班、后備人才資格班……青啤為每一個(gè)有夢(mèng)想的人才提供著(zhù)施展個(gè)人才能的舞臺,成為員工的夢(mèng)想加油站。

  平機制:引爆企業(yè)活力,激發(fā)員工潛能。如果說(shuō)文化是企業(yè)的凝聚之魂,那么機制就是企業(yè)的運行之軌。一個(gè)企業(yè)能創(chuàng )造好的業(yè)績(jì),確實(shí)不是偶然的,它的背后需要強大的機制支撐。青島啤酒創(chuàng )建的“基于能崗匹配的選聘機制、基于業(yè)績(jì)和潛能的用人開(kāi)發(fā)機制、基于BSC與KPI的評價(jià)機制、基于價(jià)值和創(chuàng )造的激勵約束機制”,這些機制激發(fā)了員工的激情,也驅動(dòng)著(zhù)青啤的健康快速發(fā)展。

  青啤搭建了完善的支撐企業(yè)戰略落地的全員目標管理體系與戰略運行回顧體系,從總裁到每一位員工,每個(gè)人都有明確的年度目標。通過(guò)層層分解與定期回顧,有效支持了企業(yè)目標的實(shí)現。如針對中層經(jīng)營(yíng)管理者,建立了嚴格的“兩考一評“制度,并配套了年薪制激勵辦法、超目標激勵政策、成長(cháng)資助及出國旅游資助計劃、兩級待崗管理制度等一系列環(huán)環(huán)相扣的組合策略與制度體系。

  26歲的朱蕾在“2010屆國家級啤酒評酒委員”考試選拔中,以第一名的成績(jì)成為國家級評酒委員(也稱(chēng)國家級品酒師),也是全國55名國家級品酒師中最年輕的一位。采訪(fǎng)中朱蕾感觸頗深,從一名普通的車(chē)間工人成長(cháng)為中國最年輕的品酒專(zhuān)家,她最感謝的是青島啤酒有專(zhuān)門(mén)的品評人員選拔機制和系統的培訓機制。

  “通過(guò)做大‘企業(yè)’把‘人’做大,通過(guò)做大‘人’把‘企業(yè)’做大”。機制的力量,推動(dòng)了青啤的成功,也成就了員工的成長(cháng)。

  環(huán)境:提高快樂(lè )指數,凝聚團隊力量。“‘用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒,為生活創(chuàng )造快樂(lè )’是青啤公司的使命,相對應的,人力資源管理的使命要與公司使命相匹配。員工快樂(lè )了,才可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的啤酒給消費者。所以,我們人力資源管理的使命就是‘以機制激活人力資源,營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍,為員工創(chuàng )造快樂(lè )’。內部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,就是我們人力資源管理的最高目標?!鼻鄭u啤酒公司副總裁姜宏說(shuō)。

  在青啤建立了“以薪酬福利為基礎,以職業(yè)發(fā)展為動(dòng)力,以情感為紐帶,以文化為核心”的全面激勵體系,讓員工充分分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。青啤同時(shí)注重營(yíng)造安全、環(huán)保、和諧、融洽的工作環(huán)境,使工作成為樂(lè )趣;班車(chē)、自助餐廳、帶薪年休假、定期的員工體檢、結婚禮品酒等,讓員工充分感受到企業(yè)的關(guān)懷;各部門(mén)都積極為每一位員工開(kāi)展“慶生”活動(dòng),給員工送上“生日賀卡”、“生日蛋糕”,送上深情的祝福;對高考、中考成績(jì)優(yōu)秀的員工子女進(jìn)行獎勵……這充分顯示了青啤對員工的激勵已不僅僅局限于物質(zhì)層面,更是將激勵融入了親情、體現在“家”文化中。青啤還自主研發(fā)了具有企業(yè)特色的“員工快樂(lè )指數”指標體系,通過(guò)對不同指數的分析,不斷完善各項政策。青啤員工快樂(lè )的氣氛,也進(jìn)一步促進(jìn)了團結合作、盡職盡責、追求卓越的企業(yè)精神的傳承。

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