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到底是誰(shuí)“謀殺”了諾基亞?

萬(wàn)保人力資源   2014-08-12   瀏覽量:996

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最近,諾基亞中國大幅裁員閃瞎了很多人的眼球,諾基亞裁員比例接近90%。

到底是誰(shuí)謀殺了諾基亞?

到底是誰(shuí)謀殺了諾基亞?

看到不少諾基亞員工的內部爆料,最奇葩的是諾基亞很多人上班時(shí)間開(kāi)淘寶店,所以此前小米員工點(diǎn)評諾基亞的那幾句話(huà),一點(diǎn)都不為過(guò),而且還是比較客氣的。這真的驗證了一個(gè)商業(yè)規則:你對自己不狠,社會(huì )就會(huì )對你很狠。

諾基亞是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)轉型最慘痛的案例,血淚斑斑,4年時(shí)間,市值蒸發(fā)1000億美元。最奇葩的是,諾基亞很早就說(shuō)要“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型”,2007年,我曾經(jīng)去諾基亞的芬蘭總部考察過(guò),當時(shí),諾基亞在就提出要轉型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從CEO到公司員工,從上到下都在呼喊轉型。諾基亞一直在擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),擁抱了7年,到現在,卻是越抱越遠。我稱(chēng)之為:起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集,而且還沒(méi)趕上。

諾基亞的問(wèn)題,歸根到底是內部問(wèn)題。內部問(wèn)題,歸根到底是基因的問(wèn)題。這值得所有互聯(lián)網(wǎng)轉型企業(yè)引以為鑒。

這是諾基亞員工自曝的諾基亞之殤,也是諾基亞的基因之傷:

1、太傲慢:不是“科技以人為本”,而是“科技以尖叫為本”。

諾基亞強調“以人為本”,這里面有兩個(gè)意思,一個(gè)是對用戶(hù)要以人為本,所以早期的功能機時(shí)代,諾基亞的體驗是最好的。另一個(gè)是對員工要以人為本。這種“以人為本”也讓諾基亞產(chǎn)生一種公司基因:傲慢。早期,雷軍還是手機發(fā)燒友時(shí),就經(jīng)常給諾基亞的一個(gè)全球副總裁提意見(jiàn),諾基亞副總裁的反應是:你提得太對了,但是我們就是沒(méi)法改。

一位前諾基亞員工上個(gè)月在網(wǎng)上留下了這樣的文字:“經(jīng)歷過(guò)太多次換工作,每一次都有一種奔向自由的解脫,而這次卻有著(zhù)絲絲的沉痛,因為諾基亞的‘以人為本’。在諾基亞除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足,也讓其感受到了尊重和溫暖,感受到了企業(yè)的關(guān)心?!薄侗本┣嗄陥蟆凡稍L(fǎng)一位前諾基亞員工高杰,他對這樣的企業(yè)文化表示深深的懷疑。高杰,在諾基亞工作十幾年,到被裁員前已經(jīng)是某團隊的負責人。高杰在諾基亞最頂峰的時(shí)期感受到了整個(gè)企業(yè)的財大氣粗,上上下下的員工說(shuō)話(huà)做事都非常傲慢。就在和合作伙伴談事時(shí),也是一如既往地強硬。

2、太懶惰:上班時(shí)間開(kāi)淘寶店,基本上是毫無(wú)進(jìn)取之心。在手機這種群狼環(huán)伺的時(shí)代,太不可思議了。

高杰承認在諾基亞過(guò)得很舒服,上班晚來(lái)早走,甚至有hr369.com很多人開(kāi)淘寶店,利用上班的時(shí)間去拍照傳圖,和淘寶客戶(hù)聊生意?!吧习鄷r(shí)間,公司付費給你,而你在干別的事情,這在很多地方絕對是不可以想象的事情?!备呓苷J為,這樣的以人為本某些程度上就是養成了一些員工的懶惰。真正的“以人為本”不應該體現在員工可以晚來(lái)早走,上班時(shí)間洗澡運動(dòng),而是應該聽(tīng)得進(jìn)去員工的意見(jiàn),能夠為員工的職業(yè)發(fā)展著(zhù)想,做規劃,而不應該是培養懶人。在國外,員工很習慣被裁員,因為裁員是家常便飯的事,沒(méi)有人指望在一個(gè)地方待一輩子。如果有人這樣想,大家也都會(huì )覺(jué)得你很奇怪,怎么會(huì )有這種想法?!暗Z基亞這么好,這么以人為本,助長(cháng)了有些人的想法,很多人想在這干一輩子,大家都舒服慣了?!?

3、太慢了:不只是大企業(yè)病,口號喊的山響,而是骨子里沒(méi)有改變的動(dòng)力,一點(diǎn)都不狗急跳墻。

李星,2007年進(jìn)入諾基亞,她在諾基亞工作三年后主動(dòng)選擇離開(kāi)。當時(shí)很多同事勸她不要走,她仍堅持了自己的想法。如今當時(shí)勸她留下的同事都很羨慕她。

如上述諾基亞員工講述的人性化的工作環(huán)境,還算不錯的薪水,李星為何當初要離開(kāi)?她告訴北青報記者:“當時(shí)在諾基亞干了三年,確實(shí)進(jìn)步很快,部門(mén)間的合作很默契,但再往上晉升基本沒(méi)有空間,很多在諾基亞干了十來(lái)年的同事到被裁員之前還是普通員工。此外,雖然諾基亞的工作環(huán)境好,也不用加班,但其薪水在同類(lèi)企業(yè)當中并不算高?!蓖蹒卜从沉祟?lèi)似現象,在諾基亞干了8年到10年的同事很多,但職位并不高,沒(méi)有大的升遷空間。為此,很多人就混日子,因此諾基亞人浮于事的現象很?chē)乐亍?

李星說(shuō),最終讓她下定決心離開(kāi)的還是諾基亞的“大企業(yè)病”?!霸缭?007年下半年諾基亞就決定要做一家互聯(lián)網(wǎng)公司,并且還推出了相應的OVI商店,類(lèi)似如今的Apple store,但真正到落實(shí)的時(shí)候,推進(jìn)非常慢,就是這樣一個(gè)決定,在諾基亞分布在全球的大區都走下來(lái)就要半年的時(shí)間。最后因為給開(kāi)發(fā)者的錢(qián)不到位,OVI商店并沒(méi)有真正做起來(lái)。其實(shí)諾基亞當時(shí)根本不差錢(qián),問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是雖然諾基亞口號喊得響,但骨子里并不想真正改變?!?

這種行為,是否在我們身邊隨處可見(jiàn),大家都在高喊“互聯(lián)網(wǎng)轉型”。特別像現實(shí)版的“狼來(lái)了”,這才是真正的危險。

轉型的最根本,就是產(chǎn)品,有沒(méi)有尖叫級產(chǎn)品

到底是誰(shuí)謀殺了諾基亞?歡迎諾基亞前員工爆料。

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