下屬與上級溝通時(shí),應該掌握一些基本技巧。
職場(chǎng)與上級溝通的技巧
1.避免過(guò)于膽小、拘謹。要破除消極等待的態(tài)度,勇于主動(dòng)找上級溝通。下屬對上級說(shuō)話(huà),避免過(guò)分膽小、拘謹、謙恭,甚至唯唯喏喏的態(tài)度。這樣很可能引起上級的反感和輕視。對上級說(shuō)話(huà)要尊重、慎重,不卑不亢,還要善于、敢于說(shuō)“不”。
2.把握時(shí)機。與上司溝通要把握好時(shí)機。要及時(shí)向上級匯報情況,不要讓上司感到意外。溝通時(shí)要先將內容事先整理一遍,盡量在最短的時(shí)間內說(shuō)出最關(guān)鍵的問(wèn)題。
3.有好消息也要有壞消息。不要hr369.com只給上司好消息,也要給壞消息。確保他不至于經(jīng)常從別人那里獲得本應由自己匯報的信息。許多事情不要羞于啟齒或認為不相關(guān),等到發(fā)生了問(wèn)題才和領(lǐng)導溝通。因為對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),對組織中的發(fā)展變化缺乏了解是很丟臉的事。尤其是重要信息,領(lǐng)導沒(méi)有在第一時(shí)間知道,更會(huì )讓領(lǐng)導惱火,會(huì )說(shuō)“你為什么不早告訴我……”,這時(shí)你既要為自己辯解,還要糾正錯誤信息。
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