任何一個(gè)商業(yè)帝國的創(chuàng )立說(shuō)到底還是由人才決定的,而人才的背后最重要的是機制,平遙帝國的晉商的選人與育人給我們留下很多精華與思考。
第一步:選人的標準:
1、形象要求:由于平遙經(jīng)營(yíng)的是票號生意,因此形象非常重要,因此有身高的要求,一般要求在172-175CM之間,可以高一點(diǎn),絕對不可以矮一點(diǎn)。五觀(guān)一定要端正,給人感覺(jué)穩重誠實(shí)。
2、年齡:18-20歲左右為主,不可太大,以便有可塑性。
3、文化:一定是有幾年文化功底,字一定要寫(xiě)得好。
4、然后便是家庭考查,看看小伙子平時(shí)在家庭、學(xué)校、鄰里間的生活表現。
只有全部滿(mǎn)足了以上要求的人才可能進(jìn)入票號工作。
第二步:打雜:
相當于跨國公司的理貨員,主要是為了磨練意志與考查品行、潛力。
這個(gè)階段是一般為三年,工作性質(zhì)是打雜,何謂打雜:就是說(shuō)票號柜臺上以外的辛苦活,如掃地、做飯、提水、劈材、搬運、練字等。這三年的 訓練最主要的是磨練一個(gè)人的意志,能吃苦,吃得苦中苦,方為人上人是晉商訓練人的一個(gè)信條,熬不下去,你可以走人,但是任何一家票號都是這樣,而且如果其 他票號知道你是經(jīng)不起磨練而離開(kāi)的,你也休想進(jìn)入。
突然有一天,被考察的人可能在掃地的時(shí)候、整理的時(shí)候發(fā)現一個(gè)銀錠或其他貴重的東西,一般為有三種結果:
1、不管它,讓它仍然在那里;
2、收起來(lái),不再告訴任何人;
3、趕快將其收起交給自己的上級;
三種結果帶來(lái)了兩種命運,前面二種情況必須送回家去,第三種人可以留下來(lái),為什么?
人才競爭的最高境界是人品,人品好的團隊必將戰勝人品壞的團隊,人品不行,絕對不用;另外平遙票號是經(jīng)營(yíng)錢(qián)的生意,對錢(qián)視而不見(jiàn)的人怎么能干好票號生意;要培養人,一定要以德為先并符合行業(yè)特點(diǎn)。
打雜的三年,一定要將字寫(xiě)得非常好,否則你只能干更長(cháng)時(shí)間打雜或被淘汰。
第三步:干文員三年(相當于干基層代表)
這三年的主要目的是繼續磨練意志,同時(shí)訓練你細致并扎實(shí)的基本功,主要工作是抄寫(xiě)文件等工作,你必須要保證長(cháng)期的100%正確你才有機會(huì )進(jìn)入柜臺工作,因為票號的工作是不許有錯誤的。
第四步:進(jìn)入助理會(huì )記(相當于干小片區經(jīng)理)
這時(shí)一般年齡在25歲左右,你會(huì )進(jìn)入柜臺開(kāi)始真正學(xué)習票號的工作,會(huì )有一個(gè)人在三到六年的時(shí)間里帶他學(xué)習票號的日常的業(yè)務(wù)工作。
然后是會(huì )計工作,能獨立管理柜臺的日常工作,如果干好了,你就會(huì )晉升三掌柜(業(yè)務(wù)總監)、二掌柜(副總經(jīng)理),一直到掌柜(總經(jīng)理)。這個(gè)過(guò)程一般都會(huì )在18年以上。
在整個(gè)的晉升的過(guò)程中都制定了一套非常嚴格的標準。
目前優(yōu)秀的外資企業(yè)培養產(chǎn)品總經(jīng)理的路經(jīng)與我們的晉商非常相近:挑選優(yōu)秀的年青人當理貨員,而且還有淘汰指標,合格了可以當銷(xiāo)售員,其次是區經(jīng)理、大區經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、然后是產(chǎn)品總監、副總、總經(jīng)理。
筆者孟慶亮在美國亨氏就是這樣經(jīng)歷過(guò)來(lái)的,300人選3人做代表,然后淘汰2人,留下的干好了可以升職。作者認為這是一個(gè)非??茖W(xué)的職 業(yè)生涯的路徑,能夠真正訓練一批真正的職業(yè)經(jīng)理人隊伍和實(shí)戰派的專(zhuān)家,作者認為中國的老話(huà)說(shuō)得好,宰相必起于州部,猛將必起于士卒,不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見(jiàn)彩 虹。
愿這篇文章給中國的企業(yè)育人有所啟示,切不可拔苗助長(cháng)、一定要定標準。另再次提醒,人品是企業(yè)競爭的關(guān)鍵所在,尤其是你的中高層團隊。
同時(shí)也希望剛參加工作的年青人,不管你在任一行業(yè)工作,你必須端正態(tài)度、目光遠大、勤練基本功,對自己的職業(yè)生涯有一個(gè)明確的規劃,切不可急功近利,更不可不擇手段,因為人品才是人才最核心的競爭力。
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