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中層管理者,到底該管理什么

萬(wàn)保人力資源   2014-10-27   瀏覽量:901

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伴隨著(zhù)職位的晉升,很多人已經(jīng)走上了管理崗位,無(wú)論是公司中層,還是部門(mén)經(jīng)理,一旦進(jìn)入管理崗位,工作內容和性質(zhì)都會(huì )發(fā)生本質(zhì)變化。作為昔日打工時(shí)一名管理者,試圖和大家探討中層管理者,到底該管理什么?

中層管理者,到底該管理什么

團隊建設就是價(jià)值認同,利益認同,需要每個(gè)管理者多加注意

從大的方面,管理的內容分為人和事。而事,又在人為,所以管理歸根結底就是管理人。中層管理者,對上級是執行角色,沒(méi)有什么管理職能,無(wú)需探討;對下屬是領(lǐng)導角色,帶領(lǐng)團隊,需要管理,實(shí)施目標,也需要管理。作為中層管理者要做好管理,我認為需要把握兩個(gè)方面要素:

第一、管理自己

中層管理,先管理自己,再管理下屬。管理自己,有幾個(gè)方面需要著(zhù)重注意。

1、自我崗位職責的分析

首先應該分析自己的崗位職責、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源,理清楚了才能有的放矢。比如營(yíng)銷(xiāo)總監職位,要明白公司對品牌發(fā)展(內營(yíng)銷(xiāo)、VI標準化建設、行業(yè)會(huì )議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統建設等)、銷(xiāo)售管理(市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售計劃及產(chǎn)品組合計劃、價(jià)格策略及推廣計劃、代理渠道建設管理、銷(xiāo)售總結分析等)、客服管理(客戶(hù)回訪(fǎng)機制、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)、客戶(hù)圓桌會(huì )議)等方面的要求、現狀和資源配置。

梳理清楚每一項具體任務(wù)目標和資源,才能切實(shí)地將任務(wù)分解,細化,制定出具備可實(shí)施操作的工作計劃,否則方向性思路不清楚,顧此失彼,遺漏重點(diǎn)。

2、自我能力優(yōu)劣勢分析

認清楚自己,是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結自己的優(yōu)勢、擅長(cháng)領(lǐng)域,才能摸索總結出適合自己的管理方式和行為方式。

每個(gè)人的特點(diǎn)不同,做事方式不同,形成的管理方式也不同。比如有的同事,做事提綱挈領(lǐng),雷厲風(fēng)行,這樣的中層就需要詳細的計劃來(lái)約束和支撐自己,以免跑的太快,如脫韁之馬,產(chǎn)生脫節;有的同事,思維縝密,處事謹慎,這樣的中層需要多向市場(chǎng)前端和產(chǎn)品一線(xiàn)推進(jìn),增加做事張力,提升人格魄力和實(shí)踐能力。

同為中層管理者,有的人喜歡聽(tīng),有的人喜歡說(shuō)。喜歡聽(tīng)的,管理下屬時(shí)多采用書(shū)面匯報,以免自己沒(méi)想清楚給下屬帶來(lái)不必要的誤判;喜歡說(shuō)的,管理下屬時(shí)多采用口頭匯報。及時(shí)反饋和表述自己的思路與想法。每個(gè)人性格和喜好不同,管理方式也不盡相同,應根據自身情況,選擇適合自己的管理方式。

要是你說(shuō)自己不知道自己的優(yōu)勢,你可以向周?chē)娜藢で蠓答伈⒓右苑治?,周?chē)辶鶄€(gè)很了解你的人談到的共同點(diǎn),就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現自己的長(cháng)處,加以利用和發(fā)揮,總結自己的劣勢,及時(shí)改善和提升。彌補短板,發(fā)揮長(cháng)板,人盡其才,物盡其用。

3、自我時(shí)間管理分析

對于每個(gè)管理者而言,時(shí)間都是有限的,除了例行工作之外,每天臨時(shí)性的工作也會(huì )接踵而來(lái)(公司會(huì )議、客戶(hù)拜訪(fǎng)、媒體約見(jiàn)、臨時(shí)事務(wù)等),要是沒(méi)有時(shí)間管理和規劃,很容易疲于應付,顧此失彼,抓了芝麻丟了西瓜,讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。

這個(gè)時(shí)候,建議你的方法是用工作計劃表和工作分類(lèi)法相結合,有了新的臨時(shí)工作內容,添加到自己的工作計劃表中,按照工作分類(lèi)法的hr369.com不同等級,去優(yōu)化處理。晚上休息前只要當天的工作計劃中,該處理的事務(wù)都處理完成,下一步工作計劃的微調也都添加到工作計劃表中,就可以安然入睡了。天天如此,讓每個(gè)在進(jìn)程中的工作,都按照慣有的節奏前進(jìn),不會(huì )因為臨時(shí)事務(wù)而受到影響,處理起來(lái),你就會(huì )游刃有余。

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